"Russlavbank": ulasan konsumén bank

"Russlavbank" eupan balik boga di hal nu ilahar positif, salaku lembaga keuangan dina sajarah ayana geus salawasna kaeusi kawajiban anak. Manéhna mimitian nyadiakeun layanan finansial dina tingkat profésional dina taun 1990. batré Dinten ieu aktipitas teu ukur finansial, tapi ogé aktivitas affiliate boga jaringan cukup lega tina correspondents. Konsumén sakuliah Rusia ngarasakeun layanan kualitasna alus sarta ngarasa nyaman. Bank keur aktip nyinkronkeun aplikasi tur ngembangna kagiatan anak, eta nawarkeun rupa-rupa duanana perbankan sarta rupa-rupa layanan.

reputasi impeccable

"Russlavbank", ulasan ngeunaan nu narik perhatian, boga hiji reputasi impeccable. Lembaga keuangan boga spesialis pangalusna dina widang maranéhanana anu salawasna siap nyadiakeun unggal customer sarta ngabantu jeung saran profésional. Dina sagala isu nu patali jeung jasa kiridit na bank, urang meunang waleran nyugemakeun. Kecap sukur ka arah staf nu sababaraha kali kadéngé tina sungut konsumén wareg. lembaga keuangan bakal nengetan hébat amal. rojongan finansial anu disadiakeun jeung saung, sarta panti asuhan. biasa bank urang (92%) mangrupakeun hak milik Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, nu geus kaasup dina daptar tina bankers wealthiest nagara. Taun 1999, "Russlavbank", ulasan ngeunaan nu aya ogé négatif, ngembangkeun hiji sistem kontak mindahkeun duit, nu kiwari nyokot tempat pamimpin di pasar finansial Rusia. Embracing nagara tatanggana, éta narima status socially signifikan. Numutkeun laporan taunan panganyarna, aset lembaga keuangan urang amounted kana 34.050.642 rubles, jumlah dimodalan éta sarua jeung 5.212.776 rubles, portopolio kiridit amounted ka 645,3 sarébu rubles, sarta volume deposit - 9.736.085 rubles.

tingkat luhur

"Russlavbank", ulasan ngeunaan nu lumangsung leuwih mindeng positif ti négatip, nyaeta salah sahiji peserta pangkolotna di pasar finansial domestik. The Spésialisasi utama lembaga - anu nyadiakeun layanan pikeun individu, duanana warga sarta non-warga, pangusaha sarta wawakil usaha leutik sarta sedeng-ukuran. Kagiatan batréna dilumangsungkeun luyu jeung lisénsi umum ti Bank Rusia 28 April 2012. Ku awal 2015, struktur bank urang geus ngawengku 6 dahan jeung 111 kantor di 76 kota, hiji kantor utama, 45 subsidiaries domestik. Ieu 34 kantor tambahan, kiridit na tunai 7 puseur, 4 kantor tunai sarta tilu kantor operasi.

rating kiridit bank ngeunaan "B ++". rating kiridit ti 'BBB +' sareng outlook positif. The finansial rating kakuatan "E +" jeung rating of deposit di rubles na di mata uang asing pakait jeung "B3" kategori. Ngaramal ti Investor Service agénsi rating internasional Moody urang téh konsistén positif. Estimasi resmi sahiji Bank Séntral ngomong yén bank téh dipercaya. Eta sia pikeun nambahkeun yén sanajan krisis, lembaga keuangan teu ngalaman kasusah dina pasamoan kawajiban maranéhanana. Dina 2014-2015, nalika seueur lembaga keuangan geus ceased mayar deposit sarta mimiti nerapkeun pikeun refinancing ka Bank Séntral Féderasi Rusia, "Russlavbank" eupan balik customer on mana alatan kanyataan ieu pohara positif, teu ngan terus nampa deposit, tapi ogé rutin bayaran aranjeunna minat, sarta dina ahir mulih istilah kontrak ka investor dana maranéhanana. Leuwih ti éta, lembaga keuangan mangrupakeun anggota sistem asuransi deposit.

Konsumén nu puas ku rupa-rupa layanan

Di momen, lembaga keuangan nawarkeun nasabah na a jumlah badag jasa. Diantara usulan anu sadia sakumaha produk doméstik baku, sakumaha ogé direbut ti prakték internasional. Eta kudu ngomong ngeunaan lending ritel na perusahaan. Individu bisa nerapkeun pikeun injeuman tina 600 sarébu rubles per jam keur nepi ka 5 taun. Numutkeun para nasabah merlukeun set minimum dokumén, sarta ayana guarantors teu wajib.

Fokus geus beuki mindeng dina skéma paling saderhana gawé babarengan. Bank narima deposit jeung nyadiakeun kasempetan pikeun ngatur rekening maranéhanana jarak jauh. Kalayan bantuan Kontak sacara mandiri tiasa ngaéksekusi mindahkeun duit jeung nyieun pangmayaran. Henteuna jam antrian pleases loba. Operasi depository Buka JEUNG KOPERASI béda kalayan kartu bank. Dilumangsungkeun transaksi dokumenter garansi na. Diantara usul mahiwal sia noting paspor kontrak jasa profésional pikeun ngahaja ngékspor atawa impor. Kualitas layanan ngaapresiasi ku duanana jalma alam jeung hukum, tapi ogé tepi domestik jeung nu susuratan asing, anu jumlahna langkung ti 600. Jumlah voluminous konsumén jeung mitra mah ukur aya di Rusia, tapi ogé di mancanagara, confirms nu veracity tina eupan balik positif, mindahkeun aranjeunna tina kategori di iklan dina bagian tina saran. eupan balik positif nyaéta mindeng ngobrol ngeunaan program pisan pikaresepeun of refinancing gajian.

program metot pikeun cardholders

JSCB "Russlavbank" nu ulasan anu nyirorot cooperate, henteu ngan nawarkeun kartu kredit, tapi layanan gancang maranéhanana. Dina momen, handapeun program Bank urang anu tilu rupa produk:

• revenues kartu.
• Emas revenues kartu.
• kartu kiridit.

Paling pikaresepeun konsumén lembaga keuangan pikir mangrupa kartu nguntungkeun. "Russlavbank", ulasan ngeunaan nu positip dina hubungan produk ieu nawarkeun program nyimpen unik pikeun nu boga na. Dina dana pribadi résidu dina akun eta, paduli Jumlah maranéhanana, diitung dina perséntase 15%. Pariksa peta pisan basajan dina sagala cabang bank. Ngaluarkeun dilumangsungkeun dina dinten anu sami. Kartu anu dilengkepan chip nu nyadiakeun pangmayaran kaamanan lengkep. Pleasantly pleased kalayan ayana téhnologi 3D-aman loba. ulasan produk nice boga Nu Uninga Ngeunaan naon anjeun tiasa mundur dana, teu ukur di Rusia tapi ogé mancanagara. Jalma nu reuwas kanyataan yén KPK sahiji transaksi non-kas teu dihapus dina toko. Pamilik kartu ngobrol ngeunaan tambahan pikaresepeun tur nguntungkeun ka diskon 20% dina program «MasterCard Paporit". Nyalira nyarios ngeunaan kartu kiridit sareng wates renewable nepi ka 500 000 rubles. jaman bébas Preferential nyaéta 57 dinten. Paké produk nu pohara merenah. Tabungan kahontal ngaliwatan kiridit jasa taunan gratis.

ngalayanan kartu instan: Bank understands waktos anu - duit

Bank "Russlavbank", ulasan ngeunaan nu jarang kapanggih ku sahadé négatip, salawasna dibédakeun dina latar tukang saingan na saum sareng profésional rekening jasa. Klién pernah bersuara keluhan ngeunaan kurangna kasempetan pikeun mundur duit ti hiji ATM atawa replenish akun kartu. Sadaya operasi anu dilumangsungkeun gancang-gancang, teu Nepi, Nepi na collapses. Jalma pernah ngeluh ngeunaan gagalna rencana salaku hasil tina hiji pangmayaran prosés panjang. Alesan pikeun manajemén bisnis profésional sapertos dimimitian dina 2014 precession puseur sorangan, nu gampang handles rentang pinuh ku émisi JEUNG KOPERASI raschetai.

kartu Service of Visa na MasterCard, kaasup chip sarta prepaid, dilumangsungkeun kalawan efisiensi maksimum. Di momen, anu puseur pangolahan bisa ngalakonan kira-kira 50 operasi per detik. Saatos ngahubungkeun puseur pangolahan di ahir bulan Juni nepi ka sistem LFS, klien boga aksés ka 28 sarébu ATM. Numutkeun cardholders ngagunakeun aranjeunna - pelesir a. Mundur tunai tur mayar tagihan ayeuna tiasa di area mana wae di ibukota. Revenues kartu "ulasan Russlavbank 'anu na sangkan éta salawasna positif, dina mangsa nu bakal datang bakal jadi malah beuki populér. Ieu alatan kanyataan yén lembaga keuangan teu cease negotiate jeung bank-mitra di integrasi kana sistem pembayaran internasional. karya boga tujuan pikeun nyadiakeun layanan kualitasna alus sarta minimization ongkos.

Naon do depositors on deposit?

"Russlavbank" deposit nawarkeun pisan rupa-rupa. Garis produk anu disederhanakeun ka maksimum dina. Konsumén teu boga nungkulan hiji pilihan hésé antara ongkos dipikaresep tinggi jeung kaayaan hampang tina partnership. Kiwari, tilu usulan anu sadia pikeun milih tina:

• The "Golden Mill". perséntase deposit bisa nepi ka 15,5%. Panghasilan maksimum pikeun deposit ruble geus disadiakeun. Durukan dipikaresep henteu disadiakeun.
• Program "Kabéh naros". A deposit bisa dikaluarkeun pikeun 12,35%. mata uang deposit tiasa duanana nasional jeung euro atawa dollar. Eta nyadiakeun keur dimodalan dipikaresep. Permitting panyabutan sarta konsumsi fasilitas parsial tanpa kaleungitan minat accrued.
• Program "Supervklad" kanggo deposit dina euro atawa dollar.

konsumén Bank, assessing usulan finansial sadia komersil, satuju jeung kanyataan yén "deposit Russlavbank 'dina mata uang asing na di rubles nawarkeun dina istilah paling nguntungkeun. Dibandingkeun jeung produk anu geus ngaranna paling nguntungkeun sarta nu ditawarkeun ukur sababaraha taun ka pengker, "Russlavbank" (deposit husus), tren éta malah leuwih nguntungkeun sarta merenah. Sanajan kitu, parameter ieu penting dina kali tina krisis. Dina sambungan jeung bangkrut sarta restructuring tina raksasa saperti pasar domestik, salaku "inisiatif Financial" jeung "Keuangan sarta Kredit", investor mimiti aktip nyandak duit maranéhanana, péngkolan hiji panon buta kana leungitna dipikaresep. Naon kejutan maranéhna, nalika bank tanpa pamrih mayar tagihan. Paling narik éta hiji outflow masif dana dina telat 2014 sarta mimiti 2015 henteu ngabalukarkeun masalah kalayan liquidity.

Panguasaan di 2014

Dina 2014 urang mimitian buka ngawula di komunitas nu bisa geura-giru tobat kana bangkrut sarta kawentar dina nagara "Russlavbank". Ditarikna tina lisénsi nu Nyanghareupan loba lembaga keuangan di nagara, sarta teu boga tempat ngomong deui, dina véna ieu, masalah teh teu malah dibahas. Hal éta téh yén ieu di cinyusu 2014 Departemen Interior ieu nalungtik "kagiatan perbankan haram." Searched teu ngan geus "Russlavbank", ulasan ngeunaan nu karyawan sok geus flawless, tapi ogé organisasi kayaning "Finprombank", sarta sababaraha agén perjalanan. Kasangka bisi ieu Alexander Mironov, anu ngajabat salaku Wakil-Presiden. Numutkeun patugas penegak hukum, tujuh urang nu dituduh ditarikna ilegal dana na panebusan maranéhanana ngaliwatan pausahaan hiji poé swasta. data awal nyarankeun yen unggal bulan ngaliwatan leungeun diliwatan 2,5 miliar rubles. Kacindekan tunai patut 3,5% tina jumlah dirawat di transit jeung 0,3%. perhatian kaleuleuwihan ka bank geus diangkat masalah investor. Kanyataanna tétéla yén "Russlavbank" (deposit pikeun fisik hiji. Jalma anjeunna ayeuna nawarkeun paling merenah) euweuh hubungan lampah curang tadi. Dina bagian tina manajemen bank urang ieu disadiakeun unggal bantuan, kaasup sakabeh dokumen diperlukeun geus disadiakeun. Klaim ka lembaga keuangan ku Departemen tina Interior euweuh. kaayaan pikaresepeun, tapi teu maksa tanda dina kinerja nu Liabilities lembaga keuangan ka konsumén. Bank duanana aktif sarta operasi normal.

Kontak - inovasi pikeun konsumén

Sakumaha didadarkeun di luhur, "Russlavbank" ulasan injeuman nu ukur positif, dina 1999 dibuka jasa kontak. téhnologi ieu sangkan para nasabah lembaga keuangan sangkan mindahkeun duit antara individu. struktur anu dumasar kana hubungan nu susuratan antara bank-mitra program. Tarjamahan anu dipigawé ku skéma saderhana nu ieu sababaraha kali disebutkeun dina réspon konsumén wareg. Bubuka akun husus anu diperlukeun. The pamaké utama layanan geus jadi musiman pagawe, mahasiswa, expats jeung wisatawan anu teu boga rekening dibuka dina Rusia. Jalma anu miboga nungkulan hiji kedah urgent pikeun ngirim atawa nampa duit, pisan wareg jeung sistem. Sacara sistematis bade dilegakeun jaringan bank nu susuratan. Geus nepi ka tanggal, program ngalibatkeun 73 nagara. Kontak nyanghareupan mitra protrudes sahenteuna 900 tepi Rusia jeung internasional. Hiji jaringan éksténsif titik tina layanan palanggan, nu boga leuwih ti 400 000 titik di 160 nagara sakuliah dunya, ngécéskeun eupan balik positif ngeunaan jasa jeung genah tina pamakéan jasa na. Sistim ieu meunangna di artikel na kategori "hak-hak Consumer sarta kualitas layanan dina 2014" na meunang tempat munggaran dina kontes "Brand № 1 di Rusia" dina periode ti taun 2011 nepi ka 2013.

pangawasan leutik nalika kaayaan Sistim kontak

Salaku kalayan sagala program komputer, dina sistem kontak tina pamaké na kapaksa nungkulan sababaraha inconveniences. Ieu ditinggalkeun hiji dampak negatif definite dina reputasi tina "Russlavbank" bank, anu resensi on gajian na deposit di hal nu ilahar positif. Pamaké ambek-ambekan éta alatan sistem nongkrong dina tahap awal gawé na. Ieu kajadian nu ngirim dana tétéla ditumpes hanca na non-kerja nalika kabutuhan a. Kalawan ngembangkeun sarta perbaikan kasalahan sistem pembayaran anu ngaleungitkeun na discontent janten kirang. Najan kitu, hal perkara tunggal nu narik perhatian. Ku kituna, nurutkeun salah sahiji klien bank, nalika ngirim nu keur ditransper ka Amérika Serikat, anjeunna teu acan dikirimkeun ka panarima. Sanggeus masalah reureuh panjang teu direngsekeun dina jangka waktu, jeung duit kedah balik ka ngirim ka. Tapi hal paling narik éta sanggeus hiji ngabalikeun duit komunikasi jasa lila dijieun di luar wates waktu. Gantina lima poé éta jangji, tarjamah balik sababaraha minggu. Numutkeun statistik, 95% tina waktu "Russlavbank" eupan balik customer is positif, sarta runtuhna ieu iwal hébat kana aturan, tinimbang aturanana. komentar leuwih positif ngeunaan rarancang sora Mindahkeun, nu nyokot minimum hiji waktu jeung aya salaku basajan jéntré.

Summing up: lamun hiji kapercayaan bank pantes?

Summing up na nempo kaayaan di séktor perbankan nagara, bisa disebutkeun yen aya shortcomings signifikan dina "Russlavbank" bank. Harita (Bank. Ru) jeung kapanggih négatip jeung positif. Hatur nuhun tur eulogies leuwih ti anger. Anjeun tiasa minuhan pedaran kaayaan pikaresepeun anu instan rojongan customer responsif. ngaluarkeun kaputusan nyangsang, tapi hasilna henteu robah. konsultan pikaresepeun tur manajer hirup na leuwih telepon ngajawab sagala patarosan, coba pikeun mantuan para nasabah kalayan sagala hartosna aya. Sanajan masalah bank domestik, patali jeung liquidity, "Russlavbank" terus aktip dianggo sarta ngamekarkeun. Kontribusi anu dibayar, keluhan ti depositors mah henteu. Ngalawan latar tukang kaayaan rugi sakabéh bisa disebut kaunggulan gede. Hiji-hijina hal nu kudu nengetan - ieu spamming dina format surat SMS. Aya angka badag keluhan on masalah ieu. Numutkeun klien bank urang ngomong dina telepon rutin nampa hiji iber ngeunaan persetujuan ti injeuman dipénta ngahubungan kantor jeung ngatur injeuman. Sakali urang leupaskeun sagalana, datang ka kantor teh, anjeunna ditolak. situasi nu ngulan keur lila. Requests dihapus jumlah tina SMS-milis teu dianggap, masalah teu direngsekeun. konsumén Bank ogé ngingetkeun yén anjeun kedah taliti baca kontrak bagi kategori ieu gajian. Minat kana aranjeunna henteu salawasna mangpaatna. Vigilance, Anjeun bisa nyingkahan konflik dina mangsa nu bakal datang. Mun lepat ieu ngaleungitkeun, anu migawé bareng kalayan lembaga keuangan baris nganteurkeun ka konsumén ngan pelesir a.