Téori Dua-faktor

Frederick Herzberg, ahli Amérika dina widang psikologi, di pertengahan abad XX, dipigawé hiji ulikan ngeunaan sababaraha karyawan sababaraha pausahaan pikeun faktor motivating na demotivating. panarima percobaan éta 200 spesialis di sagala widang. Hasil uji éta dasar Teori motivasi dikembangkeun ku anjeunna, bearing ngaranna.

Dina pangajaran, anu subjék anjeunna inquired naon kaayaan nyadiakeun sareng pangluhurna jeung kapuasan panghandapna jeung prosés gawé. Hasil survey geus ngarah élmuwan dicindekkeun yén tingkat kanyamanan - teu angka dina skala antara extremes. Sabalikna, tumuwuhna dissatisfaction jeung kapuasan - ieu dua proses béda. Anjeunna menyimpulkan yén kapuasan teh antithesis of henteuna na tinimbang dissatisfaction. Na, sasuai, sabalikna. Dina istilah praktis, ieu ngandung harti yén pintonan / leungit faktor teu merta ngakibatkeun kamajuan lianna.

The uniqueness sahiji modél Herzberg

Téori motivasi Herzberg urang ngemutan duanana prosés papisah. Kalawan unggal sahijina relates to sababaraha faktor husus. Contona, téori motivasi McClelland weruh aranjeunna ukur tilu - daya, kasuksésan sarta involvement. Sarta di dieu urang nu kaayaan jumlah loba nu leuwih gede faktor, delimit oge sipat dampak teh.

Dua-faktor téori motivasi Hertzberg - motivasi sarta kasehatan

Daging na model getih Herzberg - dua rupa faktor nu disebut kabutuhan motivational na hygienic. Urang bakal ngabejaan Anjeun langkung seueur ngeunaan éta.

faktor motivating

Grup mimiti faktor teori motivasi Frederika Gertsberga communicates kalayan prosés kapuasan. Sacara umum, mangka dipandu ku hal sapertos nu milik hakekat jero karya. Di antarana - sarta hasil karya sorangan, sakumaha ogé sababaraha kaperluan. Contona, butuh pangakuan, amanah, sudut pandang profésional, jeung saterusna. Sifat sagala hal ieu boga dampak motivational. Ku alatan éta, téori motivasi Herzberg ngahartikeun éta faktor saperti motivating. Aranjeunna langsung mangaruhan efisiensi sarta produktivitas.

Dina basa sejen, faktor ieu dina hubungan gawé - domestik eusi. Téori motivasi Hertzberg sacara umum condong ngabedakeun antara pangaruh éksternal sarta internal.

faktor kasehatan

Grup kadua pangabutuh muterkeun hiji peran dina prosés sabalikna - dissatisfaction. Ku alam maranéhanana, aranjeunna teu mawa kapuasan tina pagawean, tapi dasarna ngaleungitkeun sabagian ngarareunah. Téori motivasi Herzberg nangtukeun jenis handap faktor: tingkat gajih, kaayaan kerja alus sarta kawas. Mindeng nganggap éta "ubar keur ngabius", atawa "faktor nyeri-relieving" kusabab pangabisa maranéhna pikeun deaden nalangsara ti karya. Kituna, nurutkeun Herzberg, sabab nu disebut hygienic.

Ku kituna, urang nempatkeun kaperluan dua grup dina skala nu sami dina urutan handap: ti dikurangan jeung nol bakal ayana faktor hygienic. Aranjeunna teu ngakibatkeun motivasi, tapi ukur nulungan eta tina parasaan saraf dina masalah éksternal séjén atawa, anu patali jeung karya. Salajengna, ti enol nepi ka tambah, nampung faktor motivating. Aranjeunna teu nulungan karyawan dissatisfaction ngeunaan hal nu tangtu, kayaning gajih low, tapi bakal nyieun rod motivasi internal.

Téori umum tina posisi

Ku kituna, naon anu béda tina téori Téori Herzberg ngeunaan pangabutuh Maslow urang, atawa motivasi Téori McClelland nu geus disebutkeun? Di dieu nu anggapan dasar sahiji modél Herzberg:

1. Postulated ayana tumbu jelas antara kapuasan pakasaban sarta kinerja gawe - efisiensi nu, produktivitas jeung saterusna.
2. Ayana faktor kasehatan teu katarima ku pagawé salaku hiji motivasi tambahan. ayana henteu dipikawanoh tur dibere hal for teu dibales. Sacara umum, faktor ieu kedah nyadiakeun normal, kaayaan kerja ditarima.
3. Ayana faktor motivating teu ngimbangan kurangna kaperluan kasehatan atanapi ngimbangan aranjeunna sabagean tur samentara.
4. Ku alatan éta, mun nyieun lingkungan kerja paling produktif, anjeun kudu mimiti nungkulan sarat kasehatan. Lamun masalah kalayan aranjeunna anu direngsekeun, jeung workspace bakal tetep faktor nu ngakibatkeun dissatisfaction karyawan, ulah faktor motivational. pendekatan terpadu Ieu nyadiakeun efisiensi pangluhurna mungkin sahiji kualitas jeung lingkup karya.
5. Pikeun ngahontal hasil sapertos ieu, nurutkeun téori Herzberg, manajer tengah sarta hususna senior kedah ngartos hakekat karya karyawan, tur ngarti panggih na jero. Ieu bakal ngabantu ngaidentipikasi kaperluan kasehatan maranéhanana sarta mungkin motivators.

Kritik téori Herzberg

Titik lemah mimiti téori ieu téh subyektivitas nu réspon panarima ngayakeun panalungtikan. Aya kacenderungan, nalika rasa kapuasan ti pagawéan dipigawé jalma dikaitkeun jeung diri jeung qualities pribadi maranéhanana. A émosi négatip - hanjelu, jeung sajabana, nu ngabalukarkeun dissatisfaction -. Pangaruh uncontrolled ti luar. Kituna teu salawasna mungkin pikeun nyieun korelasi jelas antara faktor hygienic na motivating, dina hiji sisi, sarta nagara kapuasan / dissatisfaction - jeung lianna.

Téori motivasi Herzberg geus diuji sababaraha tutuwuhan jeung dina sababaraha kasus, yielded hasil positif. Sanajan kitu, teu kabéh élmuwan satuju jeung papanggihan Dr. Herzberg.

Ogé, moal kabeh satuju sareng anjeunna yén santunan bahan for ngerjakeun teu diantara faktor motivating. Ieu leres hususna pikeun nagara kalawan pangwangunan ékonomi katinggaleun sarta standar hirup low. faktor sejenna, nu deprives status motivational Herzberg bisa ogé jadi misalna - eta ditangtukeun ku requests jeung kaperluan masing-masing pagawe individu, sarta lain hukum umum.

Diantara hal séjén, moal salawasna mungkin pikeun nyieun link antara tingkat kapuasan pakasaban sarta produktivitas. Lalaki mangrupakeun fenomena psikologi kompleks, sarta bisa jadi kitu tinggi nu pagawe kapuasan pakasaban bakal nyadiakeun faktor lianna, kayaning komunikasi sareng kolega Anjeun atawa ngakses informasi nu tangtu. Dina hal ieu, produktivitas tanaga gawé sarta efisiensi bakal tetep unchanged.

kacindekan

Naon ieu, mustahil mun underestimate model Herzberg positif. Mun urang ninggalkeun kaluar perdebatan ilmiah dina widang marketing praktis téori ieu bisa ogé jadi mangpaat, ngan kudu make eta bijaksana.