Resolusi konflik

Dina kalolobaan bentrok, hal anu penting pikeun manggihan cara pikeun ngabéréskeun aranjeunna. pernyataan ieu bisa sigana atra, tapi loba jalma ngurangan anger maranéhanana atawa ngan saukur "akur". Éta rasa nu resolusi konflik - a metoda nyieun sejenna, jadi ngan tetep sepi, upami sugema kalayan hal. Hanjakal, éta damang strategi jangka panjang. Di hiji sisi, konflik unresolved bisa ngakibatkeun hanjelu sarta tambahan bentrok dina hubungan anu. Di sisi séjén, beuki importantly, konflik lumangsung sabenerna boga dampak negatif kana kaséhatan manusa.

Hanjakal, resolusi konflik, éta kadang pajeujeut. usaha bener bisa sabenerna sangkan kaayaan goréng.

Ulah ieu, anjeun kudu apal kana cara dasar resolving bentrok.

Meunang di kabaran ku parasaan maranéhna

Sahiji komponén penting nulungan pikeun ngabéréskeun kaayaan konflik, nya kasadaran tina parasaan tur sensations. Ieu mungkin sigana nu parasaan anjeun kedah atra ka anjeun, tapi ieu teu salawasna kasus nu bener. Kadang-kadang urang ngarasa amarah atawa ambek-ambekan, tapi ulah nyaho naha. Dina kasus séjén, urang yakin yén jalma séjén henteu ngalakukeun naon anjeunna "kedah", tapi urang teu nyaho kahayang urang hayang ti anjeunna. Ku sabab eta tiasa efektif meunang di kabaran ku parasaan sorangan, pikiran jeung ekspektasi.

Hone kaahlian déngékeun Anjeun

Lamun datang ka efisiensi dina resolusi bentrok, hal anu penting pikeun kamampuhan pikeun ngadéngékeun taliti kana jalma séjén. Simkuring terang carana urang tiasa ngalakukeun eta sagampang mangpaat sakumaha pamahaman parasaan tur sensations maranéhanana. Kadé ngartos konflik tina sudut pandang jalma sejen, teu ngan sorangan, lamun urang rék datangna ka perjangjian silih. Kanyataanna, pamahaman basajan ngeunaan naon ngadangu tur ngartos - ieu téh jalan nu bener ka alamat masalah "resolusi KUMIS of bentrok".

Hanjakal, déngékeun aktip - skill nu teu dulur mibanda. A misconception umum éta jalma mikir yén maranéhna dengekeun, sarta dina kanyataanana di pikiran maranéhanana ngarumuskeun respon handap, pikiran seething ngeunaan diri, ngeunaan kumaha salah baé sejenna, jrrd

Prakték komunikasi tegas

Sarerea weruh yén salah, qur'an kurang ajar bisa maledog suluh kana seuneu jeung exacerbate konflik. Kadé bisa ngomong naon perlu, jelas tur tegas, tapi teu agrésif, teu nyieun nu pertahanan jalma séjén. Salah sahiji strategi paling mujarab pikeun resolusi konflik dina hal ieu téh pamakéan strategi timer hipnotis, "Kuring ngarasa ..." (yakin, kalem, jsb)).

Milari solusi

Sakali anjeun ngartos sudut pandang jalma sejen, sarta anjeunna bakal ngartos Hormat, nya éta waktu pikeun manggihan cara pikeun ngabéréskeun konflik anu bakal nyaluyukeun dua sisi. Kadang-kadang eta leuwih hade ngartos sudut pandang tina interlocutor nu. Dina hal ieu, anu apology basajan berpungsi keajaiban, sarta sawala kabuka - bringing jalma ngadeukeutan babarengan. Dina kasus dimana aya konflik dina masalah, nu aya béda, aya sababaraha pilihan: Anjeun teu bisa satuju saling, tapi kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun manggihan hiji kompromi atawa taneuh tengah. Atawa lamun ngarasa leuwih percaya diri dina urusan jeung bisa nyieun sorangan, tapi kudu dipikaharti yén waktos salajengna basa Anjeun kudu masihan jalan.

impossibility tina ngarengsekeun

Mun konflik nu lasts panjang teuing, éta kadang desirable mun nungtungan wae hubungan sareng hiji lawan pikeun kurun waktu nu tangtu atawa permanén. Dina kasus nyiksa, contona, ancaman kekerasan fisik - kaamanan pribadi kudu jadi prioritas. Lamun kaayaan hiji anggota kulawarga, teras nambahan sababaraha larangan, kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun ngahontal coexistence damai. Hubungan friendly (dina kasus dimana resolusi konflik mustahil) éta lumrah pikeun ngeureunkeun komunikasi. Dina sagala hal, ngan bisa mutuskeun bisa ningkat hubungan atawa masih kudu eureun aranjeunna.