Komunikasi nyaeta krusial di dunya dinten ieu, kakeunaan tekanan, sarta téknologi speed tinggi. Sarta ngalawan latar tukang sagalana yén kajadian, urang sok poho kumaha carana ngadangukeun. Di dieu nu kumaha ayeuna teh dilakukeun ku jalma anu geus diajar ngadangukeun batur.
Paké basa awakna
Nempatkeun telepon anjeun sarta giliran nyanghareupan pihak séjén. Ngaleungitkeun atawa sahenteuna ngawates noise tukang sarta distractions lianna. Ieu bakal nulungan urang difokuskeun kecap baé lain urang. Tahan kontak panon langsung jeung ngahurungkeun awak jeung taktak dina arah interlocutor nu. perhatian sapertos perlu némbongkeun yén anjeun keur aya dina dialog hiji. Lamun bener teu ngadangukeun, mangka anjeun geuwat bakal masihan basa awak. Malah lamun jalma séjén teu sami, Anjeun kudu nyetel conto alus.
Ningali cues non-verbal
Kecap teu hijina bagian tina carita. Lamun anjeun ngobrol batur raray-to-rupi, kasampak, upami anjeunna taps suku na, naha anjeun panon, naha seuri stares bengkung Na. cues nonverbal anu jadi penting minangka kecap. Jeung anjeun bakal leuwih gampang mere nyaho aranjeunna lamun tetep tenang sarta nengetan aranjeunna.
ulah ngaganggu
Lamun anjeun nyebutkeun teu bisa sabenerna mah ngadangukeun. Hayu pasangan Anjeun kalawan bébas nganyatakeun naon anu asup akal na. Anjeun bisa manggihan hésé teu ngeureunkeun manehna, utamana lamun anu emosional, atawa rék pikeun nganyatakeun titik maranéhanana of view. Tapi nu kirang manéhna nyebutkeun, maranéhna mibanda émbaran kirang. Lamun rek ngomong hal bener penting, antosan dugi ka reureuh diwawancara.
Ulah succumb ka dedi nawarkeun solusi
Lamun batur nyebutkeun hal ngeunaan masalah, refrain ti tips. Lamun jalma anu hayang ngadangu pamadegan anjeun, éta bakal nanya ngeunaan eta. Meureun manehna ngan hayang nyarita, sarta meunang persetujuan, najan anjeun teu kedah ngalakukeun ieu lamun teu satuju. Bisi wae, anjeun tiasa menta anjeunna lamun manehna hayang ngadangu pikiran anjeun. Nalika anjeun nawiskeun solusi mungkin sigana, anjeun bakal ngabatalkeun masalah batur, tinimbang nulungan anjeunna.
Ulah narjamahkeun paguneman ka topik sejen
Malah lamun éta kajadian jeung paguneman dipindahkeun kana kana topik sejen, mangga ngirim eta balik deui ka asal. Ngahaturkeun sarta ngingetkeun jalma sejen, naon ieu anjeunna nyarios. Urang bisa nyebutkeun: "I am pisan punten yén kami digress. Ku kituna naon nu nuju nyarios? ".
Candak catetan
Mun anjeun geus jam gawé, catetan baris mantuan anjeun apal naon ieu dibahas dina paguneman. Malah lamun teu nongton aranjeunna, anu tulisan sorangan bakal ngidinan Anjeun pikeun hadé apal sagalana.
némbongkeun empati
Nempatkeun diri dina tempat interlocutor, nepi ka ngarti naon anu lumangsung, sarta janten kalayan anjeunna di momen. Témbongkeun sabaraha anjeun ngartos parasaan Na. Tangtu, ieu teu hartosna nu kudu satuju sareng sagalana manehna nyebutkeun. Anjeun bisa seuri atanapi unggeuk pikeun mintonkeun yen déngékeun, moal nyokot leungeun batur urang.
tetep kabuka
Ulah nyieun asumsi atawa conclusions nu nyebutkeun sumberna. bias ieu bisa ngabalukarkeun anjeun sono hal penting.
Pikir saméméh anjeun nyarita
Saatos baé séjén rengse diomongkeun, pikir sababaraha detik sateuacan dimimitian nyarita. Ieu bakal masihan baé séjén ngarti yén anjeun pamikiran ngeunaan naon anjeunna ngalaman ngan cenah. Sarta anjeunna bakal nyaho yén anjeun teu nyoba nyarita pas paguneman éta leuwih. Mertimbangkeun naha anjeun kudu nawiskeun cara hiji kaluar, atanapi éta hadé ngan nanya turutan-up patarosan.